Laagdrempelige en kosteloze hulp bij Stimenz in Harderwijk: ‘Maatschappelijk werk voor iedereen’

HARDERWIJK Vaak weten mensen weten niet dat ze met allerlei vragen en problemen terecht kunnen bij het maatschappelijk werk van Stimenz. Jolanda, maatschappelijk werker bij Stimenz Harderwijk, ziet het regelmatig gebeuren: ,,Inwoners twijfelen of hun probleem wel ‘groot genoeg’ is om hulp in te schakelen. Maar dat is nergens voor nodig.”

,,Vaak twijfelen mensen of ze wel naar het maatschappelijk werk moeten gaan, maar juist door vroeg contact op te nemen kun je voorkomen dat een probleem groter wordt”, legt Jolanda uit. ,,We zijn er voor iedere inwoner van Harderwijk en Hierden vanaf achttien jaar, ongeacht hoe groot of klein de vraag is. Soms zijn een paar gesprekken al genoeg om iemand verder te helpen.”

LUISTEREND OOR

,,We bieden een luisterend oor en denken mee over allerlei vragen, bijvoorbeeld op het gebied van relaties, gezin, ouderschap, werk of scheiding. En je hoeft niet altijd een probleem te hebben om contact op te nemen”, gaat Jolanda verder. ,,Soms wil je gewoon even sparren met iemand buiten je eigen omgeving, iemand die objectief met je meedenkt. Wij helpen je om je gedachten te ordenen en kunnen een frisse blik bieden.”

Wat maatschappelijk werkers onderscheidt, is hun brede kennis en aanpak. ,,We weten van veel dingen een beetje en van sommige dingen heel veel. Dat klinkt misschien gek, maar het betekent dat we veel vragen aankunnen. Bovendien heeft iedere collega zijn eigen expertise, wat ons werk nóg effectiever maakt.”

Volgens Jolanda is het maatschappelijk werk er niet om problemen over te nemen, maar vooral om mensen weer op weg te helpen. ,,Ons doel is dat je na onze gesprekken zelf weer verder kunt. Dat is waar wij het verschil maken. Soms is meer gespecialiseerde hulp nodig. Dan zorgen we ervoor dat iemand bij de juiste partij terechtkomt. We hebben korte lijnen met andere organisaties in Harderwijk en weten de weg.”

LAAGDREMPELIG EN KOSTELOOS

Heb je vragen of behoefte aan een gesprek? Loop gerust binnen tijdens een van de inloopspreekuren. ,,Het maatschappelijk werk is kosteloos en er is geen indicatie of verwijzing van een huisarts of gemeente nodig. En als het gewenst is, kunnen we ook op huisbezoek komen”, legt Jolanda uit.

OVERIGE DIENSTVERLENING

Naast maatschappelijk werk biedt Stimenz ook twee keer per jaar een groepsassertiviteitstraining aan waarover meer informatie op de website te vinden is. Verder kan men ook terecht voor sociaal juridische ondersteuning door de sociaal raadslieden van Stimenz. Zij zijn op de hoogte van de actuele wet- en regelgeving. Ze geven informatie en advies en denken mee in oplossingen. Die kunnen op het gebied liggen van juridische rechten, maar bijvoorbeeld ook op welke financiële voorzieningen iemand recht heeft.

BEREIKBAARHEID

Het team is gehuisvest op Touwbaan 2a in Harderwijk en is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.30 uur tot 17.00 uur via 088 - 784 64 64. Mailen kan ook via info.harderwijk@stimenz.nl. De inloopspreekuren maatschappelijk werk zijn op dinsdag van 16.00 uur tot 17.00 uur en donderdag van 13.00 uur tot 14.00 uur.

Voor informatie of het maken van een afspraak met de Sociaal Raadslieden, kan men bellen op dinsdag, woensdag en donderdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur via 088 784 6210. Meer informatie over de organisatie en werkzaamheden is te vinden via de website van Stimenz.