Nabestaanden over samenwerking met Rouwcentrum Schaftenaar in Harderwijk: ‘Alles wordt geregeld, dat geeft rust’

HARDERWIJK Als een dierbare overlijdt, is dat niet alleen verdrietig – er moet ook heel veel worden geregeld. Ria en Wilma vertellen over hun ervaringen hiermee én over de samenwerking met Rouwcentrum Schaftenaar.

Toen haar man en moeder overleden was het voor Ria niet moeilijk welke uitvaartondernemer ze moest bellen. Twintig jaar geleden overleed haar vader vrij onverwacht en toen kwam er ineens erg veel op haar af. ,,Mijn vader kende de toenmalige eigenaren van Rouwcentrum Schaftenaar en toen ik belde dat hij was overleden, werd alles geregeld. Dat gaf veel rust.”

UITVAARTWENSEN

Een groot verschil met de begrafenis van haar vader, is dat ze die van haar man en moeder samen met hen heeft kunnen voorbereiden. ,,Er komt in korte tijd zoveel op je af, terwijl je al in zo’n lastige periode zit! Mijn man en moeder hebben hun uitvaartwensen op papier kunnen zetten en na afloop had ik echt zoiets van: ‘Alles is gegaan zoals zij dat wilden’. Zo wilde mijn moeder absoluut geen koffie met cake na afloop, maar broodjes kroket. Ook wilde ze per se een bepaalde voorganger, nadat ze een paar uitvaarten met haar als spreker meegemaakt had. Het team van Schaftenaar heeft ons beide keren veel werk uit handen genomen, maar ook de ruimte geboden om dingen zelf te regelen.”

ER KOMT VEEL OP NABESTAANDEN AF

Ria kijkt me een goed gevoel op de uitvaarten van haar man en moeder. ,,De dood is een feit, iedereen krijgt er vroeg of laat mee te maken. Toen het slecht ging met mijn man belde ik Schaftenaar en werd alles geregeld: de financiën, de kist, de voorganger enzovoort. Ik vertrouwde er ook echt op dat het goed kwam. Je weet van tevoren gewoon niet wat er allemaal komt kijken bij een overlijden; je moet in korte tijd veel dingen regelen! De medewerkers van Schaftenaar hebben veel mensenkennis en kunnen snel inschatten wat wel of niet past, bijvoorbeeld wat betreft muziek, rouwkaart en voorganger. Ook na een uitvaart helpen ze nog met praktische zaken. Ik liep regelmatig nog even bij hen binnen voor vragen, dat voelde gewoon goed om te doen.” 

PERSOONLIJK AFSCHEID

Ook Wilma en haar man hebben een dierbare verloren: hun dochter Jenine. Zij overleed toen Wilma nog maar net bij Schaftenaar werkte. Omdat haar overlijden niet onverwacht kwam, konden zij als gezin de uitvaart samen met Jenine voorbereiden. Daardoor kijkt Wilma nu terug op een mooi en persoonlijk afscheid. ,,Ik weet nog dat ik Gert Althof (mede-eigenaar van Schaftenaar, red.) opbelde toen Jenine was overleden en zei: ‘Wat moet ik nu doen?’. Gert zette vervolgens alles in gang en dat gaf rust. Na de begrafenis konden we terugzien op een dag die was verlopen zoals Jenine het graag wilde.”

Tot slot willen Ria en Wilma iedereen adviseren om op papier te zetten welke wensen hij of zij heeft en om aan te geven wat ze juist níét willen. ,,Dit scheelt je nabestaanden veel nadenken en het neemt onzekerheid weg. Bovendien weet je dan ook zeker dat de uitvaart verloopt zoals jij dat wilt!”

Dit artikel wordt u aangeboden door Rouwcentrum Schaftenaar.