Huishoudelijke hulp roept nog vragen op: minder tijd voor hetzelfde werk?

HARDERWIJK Het antwoord op zijn vragen over de nieuwe normtijden voor huishoudelijk hulp stemmen Wilco Bos en Jitske van Noordennen (PvdA) niet tot tevredenheid. Reden voor hen aanvullende vragen te stellen aan het college van burgemeester en wethouders.

Door het college wordt aangegeven dat het nieuwe kader niet leidt tot minder tijd voor hetzelfde werk. Dat strookt, zo geven beide socialisten aan, niet met de signalen die zij ontvangen van cliënten en zorgverleners. Bij cliënten waar bij verlenging van de indicatie het aantal uren zorg wordt verminderd bij een gelijkblijvende zorgvraag wordt door Meerinzicht verwezen naar het gewijzigde normenkader als onderbouwing.

Volgens het college is de invoering van het nieuwe normenkader niet ingegeven door bezuinigingen. Het oude normenkader stamt uit 2011 en was verouderd, zo wordt gesteld.

 Het college is dan ook van mening dat het nieuwe normenkader binnen aansluit bij de huidige opvattingen over ondersteuning op maat van inwoners bij het voeren van hun huishouden als zij die niet (meer) helemaal zelf kunnen. Iedere aanvraag wordt individueel bekeken om tot de juiste hulpverlening te komen.

Ook wordt aangegeven dat in meerdere gevallen de Centrale Raad van Beroep het onderzoek dat aan het nieuwe normenkader ten grondslag ligt heeft beoordeeld als objectief, onafhankelijk en deugdelijk. 

Vanuit zorgaanbieders zijn bij het college geen signalen binnen gekomen dat er door het invoeren van het nieuwe normenkader minder tijd is voor hetzelfde werk, of dat er sprake is van verminderde klantengerichtheid of onbetaald overwerk. De indicaties zijn, zo vindt het college transparant tot stand gekomen. Voor bestaande klanten is er niets veranderd, voor nieuwe klanten wordt vanaf 1 juni van dit jaar het nieuwe normenkader toegepast.

Bos en Van Noordennen willen de cijfers nader zien toegelicht door onder meer te vragen naar het aantal uren dat meer of minder zijn toegewezen na verlenging van de indicatie. Dat vanaf 2019 maar in het bijzonder van voor en na de invoering van het nieuwe normenkader.

Wijnand Kooijmans