Steunpunt belastingdienst voor inwoners van Ermelo, Harderwijk en Putten geopend in Huis van Ermelo

ERMELO Inwoners van Ermelo, Harderwijk en Putten kunnen iedere dinsdag terecht in het nieuwe steunpunt van de belastingdienst in de bibliotheek in het Huis van Ermelo. Hiermee worden honderdduizend mensen bereikt. Het spreekuur is iedere dinsdag van 9 tot 16 uur en hiervoor dient vooraf een afspraak te worden gemaakt.

Wijnand Kooijmans

Het steunpunt werd officieel geopend door wethouder Sarath Hamstra van de gemeente Ermelo, directeur Ben van Heesbeen van de bibliotheek en Bjorn Meijer, directeur dienstverlening van de belastingdienst. Het spreekuur gaat verzorgd worden door Astrid Gorkink, Lisha Kruizinga en Mariët ter Mors. Twee van hen hebben al meer dan veertig jaar ervaring bij de belastingdienst. Zij zijn afwisselend aanwezig.

DIGITAAL 

Het spreekuur is voor iedereen toegankelijk maar de belastingdienst hoopt vooral dat hier mensen gebruik van gaan maken die digitaal minder vaardig zijn. Meijer verwacht dat het gaat om zo’n vijf procent van de totale bevolking. Er worden vooral vragen verwacht over de toeslagen, de voorlopige belastingaanslag maar ook over bijvoorbeeld of ziektekosten al dan niet aftrekbaar zijn. In principe kunnen alle vragen worden gesteld.

Hamstra wijst op de gewijzigde omstandigheden. Was de wereld in het verleden te vergelijken met een stoomboot waar je gemakkelijk weer aan boord kon worden getild indien je er afviel. Tegenwoordig is de wereld een speedboot en kost het bijna te veel moeite om weer aan boord te komen wanneer je buiten de boot valt. Terwijl belangrijk is dat iedereen kan meedoen en maatschappelijk binnen boord blijft.

Voor de gemeente is, zo zegt Hamstra, de komst van het steunpunt dan ook een feestelijke moment. Fysieke dienstverlening wordt uiterst belangrijk gevonden. Hij is blij dat op dit punt de belastingdienst verantwoordelijkheid neemt.

BOEKEN 

Ben van Heesbeen ging vooral in op de verbrede doelstelling van de bibliotheek die verder gaat dan alleen het uitdelen van boeken. Het steunpunt ziet hij als een belangrijk middel om de zelfredzaamheid van inwoners te vergroten. Voor veel mensen gaat het goed, er zijn echter altijd mensen die de huidige ontwikkelingen niet kunnen bijbenen. Hierop wordt al geruime tijd ingespeeld met allerlei activiteiten vanuit de bibliotheek. Nog eens vergroot door de rol die men kreeg toegewezen door het Rijk tijdens de coronapandemie.

Voor allerlei zaken worden inloopspreekuren gehouden door de bibliotheek. Van Heesbeen vindt het belangrijk dat mensen vanaf nu ook kunnen worden doorverwezen naar het steunpunt van de belastingdienst als aanvulling op organisaties, zoals vluchtelingenwerk, de stichting welzijn Ermelo en het financieel trefpunt die hier al zijn gevestigd. Meijer zelf is blij dat Ermelo nu voor de regio een steunpunt heeft. Als belastingdienst wil men meer in contact komen met mensen die hulp nodig hebben en die nu ook in hun nabijheid kunnen krijgen.

 Voor een afspraak: belastingdienst.nl of langskomen of via de belastingtelefoon 0800-0543.